Receba informações de transportes agendados, realize confirmações e muito mais!
Tudo que você precisa em um só lugar
Notificações em tempo real
Receba alertas sobre chegada do motorista e alterações na sua reserva.
Gestão de reservas
Visualize, confirme ou cancele suas solicitações com poucos toques.
Avaliação do serviço
Compartilhe sua experiência e ajude a manter nosso padrão de excelência.
Instalar no Android
Você selecionou a opção para instalar o aplicativo 3Marc Cliente em seu dispositivo Android. Siga as instruções abaixo para começar a receber informações de transportes agendados, realizar confirmações e cancelamentos, avaliar serviços, realizar notificações de emergências e muito mais.
No seu dispositivo Android, clique no link acima ou acesse https://cliente.3marc.com.br para abrir a página inicial do aplicativo da 3Marc.
2
Abra o Menu do Navegador
Após abrir a página, no canto superior direito, clique nos 3 pontinhos (menu do navegador).
3
Instalar Aplicativo
Em seguida, clique na opção "Instalar aplicativo" ou "Adicionar à tela inicial".
4
Confirmar Instalação
Clique em "Instalar" para confirmar.
5
Abrir o Aplicativo
Ao finalizar a checagem do aplicativo pelo sistema operacional, clique em "Abrir".
6
Criar Conta
Ao abrir o aplicativo, você precisará criar uma conta. Clique em "Cadastrar Conta".
7
Preencher Informações
Insira as informações solicitadas:
Nome completo: É extremamente importante para identificar seu cadastro no sistema da 3Marc
Email: Você deverá ter acesso ao email informado, pois uma senha temporária será enviada
Telefone celular: Preencha no formato padrão do país de registro
Ao finalizar, clique em "Salvar". Aparecerá uma confirmação informando que a senha temporária foi enviada para o email cadastrado.
8
Fazer Login
Ao finalizar o cadastro, clique em "Fechar" e você será direcionado para a tela de login. Informe o email utilizado no cadastro e a senha temporária recebida por email. Clique em "Entrar".
9
Alterar Senha
Ao logar no aplicativo, clique no menu do usuário (canto superior direito) e selecione a opção "Alterar Senha". Altere sua senha para uma de fácil memorização.
10
Associar Conta
Para receber os alertas de transportes agendados, você precisará associar a conta que cadastrou no aplicativo a uma conta cadastrada no sistema da 3Marc.
Como fazer:
Você deverá estar utilizando um transporte da 3Marc
Clique nas três barrinhas (canto superior esquerdo)
Depois em "Associar Conta"
As informações solicitadas serão fornecidas pelo motorista
Ao clicar em "Buscar Pax", o sistema buscará os passageiros com nome parecido
Selecione o nome mais parecido com o seu e clique em "Associar"
11
Ajuda
Para mais ajuda, clique no menu "Ajuda" dentro do aplicativo.
Instalar no iOS
Você selecionou a opção para instalar o aplicativo 3Marc Cliente em seu dispositivo iOS. Siga as instruções abaixo para começar a receber informações de transportes agendados, realizar confirmações e cancelamentos, avaliar serviços, realizar notificações de emergências e muito mais.
No seu dispositivo iOS, clique no link acima ou acesse https://cliente.3marc.com.br para abrir a página inicial do aplicativo da 3Marc no Safari.
2
Abra o Menu de Compartilhamento
Após abrir a página, na parte inferior da tela, clique no ícone de compartilhamento (quadrado com seta para cima).
3
Adicionar à Tela de Início
Role para baixo e clique na opção "Adicionar à Tela de Início".
4
Confirmar
Clique em "Adicionar" no canto superior direito para confirmar.
5
Ícone Criado
Ao finalizar, será criado um ícone de acesso ao aplicativo na área de trabalho do seu iPhone ou iPad.
6
Criar Conta
Ao abrir o aplicativo, você precisará criar uma conta. Clique em "Cadastrar Conta".
7
Preencher Informações
Insira as informações solicitadas:
Nome completo: É extremamente importante para identificar seu cadastro no sistema da 3Marc
Email: Você deverá ter acesso ao email informado, pois uma senha temporária será enviada
Telefone celular: Preencha no formato padrão do país de registro
Ao finalizar, clique em "Salvar". Aparecerá uma confirmação informando que a senha temporária foi enviada para o email cadastrado.
8
Fazer Login
Ao finalizar o cadastro, clique em "Fechar" e você será direcionado para a tela de login. Informe o email utilizado no cadastro e a senha temporária recebida por email. Clique em "Entrar".
9
Alterar Senha
Ao logar no aplicativo, clique no menu do usuário (canto superior direito) e selecione a opção "Alterar Senha". Altere sua senha para uma de fácil memorização.
10
Associar Conta
Para receber os alertas de transportes agendados, você precisará associar a conta que cadastrou no aplicativo a uma conta cadastrada no sistema da 3Marc.
Como fazer:
Você deverá estar utilizando um transporte da 3Marc
Clique nas três barrinhas (canto superior esquerdo)
Depois em "Associar Conta"
As informações solicitadas serão fornecidas pelo motorista
Ao clicar em "Buscar Pax", o sistema buscará os passageiros com nome parecido
Selecione o nome mais parecido com o seu e clique em "Associar"
11
Ajuda
Para mais ajuda, clique no menu "Ajuda" dentro do aplicativo.
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe está pronta para ajudá-lo com qualquer dúvida sobre a instalação ou uso do aplicativo.